Preisbereite fortgeschrittene Heimtierhalter kaufen im ZoofachhandelDas IMR Institute for Marketing Research präsentierte auf dem ZZF-Fachhandels-forum eine Heimtierhalter-Typologie und eine vom Zentralverband Zoologischer Fachbetriebe in Auftrag gegebene Umfrage
Woher wissen Zoofachhändler, welche Kunden Service, Rabattaktionen oder ein breites Angebot wünschen? Und woher wissen Hersteller von Heimtierbedarf, in welchen Kundensegmenten es noch Potenziale gibt? Um die Zielgruppen der Branche genauer einschätzen zu können, hat der Zentralverband Zoologischer Fachbetriebe e.V. (ZZF) im Januar 2009 eine repräsentative Online-Umfrage unter 900 Heimtierbesitzern durchführen lassen. „Sowohl Händler als auch Hersteller können ihren Markt nur dann bedarfsgerecht bearbeiten, wenn sie ihre Kunden unterscheiden können.